사고신고
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사고신고
사고 발생 시 신고방법을 안내해드립니다.
사고신고 안내
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Step 01사고신고 사항
통장,인감,현금카드 분실한 경우 및
비밀번호 오류로 인한 정지 시 -
Step 02사고신고 방법
분실을 인지한 즉시 전화 또는
방문을 통해 당사의 영업점 창구 신고 -
Step 03사고신고 후의 처리
사고신고 계좌는 모든 거래가 정지되므로
고객께서는 안심하셔도 되고 가급적 이른
시일내에 당사를 방문하시어 재발급등의
절차를 취하시면 됩니다.
재발급 등을 위한 구비서류
| 통장분실 |
본인방문시 : 실명확인증표, 거래인감 |
|---|---|
| 인감분실 및 변경 |
본인방문시 : 실명확인증표, 거래인감 |
| 현금카드 분실 / 비밀번호 오류로 인한 정지시 |
본인방문시 : 실명확인증표, 거래인감 |
