1. 1. 금융거래를 위한 보유 정보
   • 가.개인정보 보유현황
     • 1) 필수적 정보
     • - 개인식별정보 : 성명, 고유식별정보(주민번호), 국적, 직업, 직장명, 주소, 휴대전화번호, 자택전화번호, 직장전화번호,
       국내거소신고번호(외국인에 한함)
     • - 금융거래 정보 : 상품종류, 거래조건(이자율, 만기, 담보 등), 거래일시, 금액, 결제 계좌정보 등 거래 설정 및 내역 정보
     • - 신용평가를 위한 정보(여신거래에 한함)
       
       • ◦ 신용능력정보 : 재산·채무·소득의 총액, 납세실적
         
       • ◦ 신용도 판단정보 : 연체, 대위변제, 대지급, 부도, 관련인 발생사실 등
     • - 기타 금융거래의 설정·유지·이행·관리를 위한 상담, 채권관리 등을 통해 생성되는 정보
     • 2) 선택적 정보 : 개인식별정보 외에 거래신청서에 기재된 정보 또는 고객이 제공한 정보
     • - 주거 및 가족사항, 거주기간, 세대구성, 결혼여부 등
   • 나. 수집방법
     • 1) 당 행 영업점에 내방한 고객으로부터 직접 수집
     • 2) 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 이메일 등으로부터 수집
     • 3) 온라인 상 수집 툴을 이용한 수집


2. 2. 전자금융거래법에 따른 수집 정보(온라인 거래에 한함)
   • 가. 개인정보 보유현황
     • 고객 아이디, 접속 일시, IP Address, HDD Serial, MAC Address, 개인방화벽 설정, 운영체제 종류 브라우저 버전 등
   • 나. 수집방법 : 온라인 상 수집 툴을 이용하여 수집


3. 3. 부당 대출모집행위 신고를 위한 수집 정보
   • 가. 개인정보 보유현황 : 성명, 이메일주소, 전화번호
   • 나. 수집방법 : 홈페이지를 통해 수집


4. 4. 저축은행 관련 민원 신고를 위한 수집 정보
   • 가. 개인정보 보유현황 : 성명, 이메일주소, 전화번호
   • 나. 수집방법 : 홈페이지를 통해 수집


5. 5. 저축은행 메일링 서비스를 위한 수집 정보
   • 가. 개인정보 보유현황 : 성명, 전화번호, 생년월일, 주소, 고유식별정보
   • 나. 수집방법 : 민원 신청서 접수(영업점 방문, FAX, 우편)을 통해 수집

1. 1. (금융)거래관련 개인(신용)정보 : 개인(신용)정보의 수집·이용에 관한 동의일로부터 (금융) 거래 종료일까지 위 이용목적을 위하여 보유·이용됩니다.
   단, (금융)거래 종료일 이후에는 금융사고 조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행 및 당 행의 리스크 관리업무만을 위하여 보유·이용됩니다.
2. 2. 조회목적의 개인(신용)정보 : 개인(신용)정보의 수집·이용에 관한 동의일로부터 고객에 대한 신용정보의 제공·조회 동의의 효력 기간까지
   보유·이용됩니다. 단, 신용정보 제공· 조회 동의의 효력기간 종료 후에는 금융사고 조사, 분쟁, 해결, 민원처리 및 법령상 의무이행만을 위하여
   보유·이용됩니다.
3. 3. 상품 및 서비스 홍보 및 판매 권유 등과 관련한 개인(신용)정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 동의 철회일까지 보유·이용됩니다.
   단, 동의 철회일 후에는 제1조의 목적과 관련된 사고 조사, 분쟁해결,민원처리, 법령상 의무이행만을 위하여 보유·이용됩니다.
4. 4. 홈페이지 고객의 소리 관리 : 수집된 개인 식별정보는법령상 의무이행 및 당행의 금융소비자보호업무 수행만을 위하여 3년간 보유⦁이용 됩니다.
   ※소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록의 보존기간 : 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
5. 5. 온라인 거래(인터넷뱅킹)와 관련한 개인(신용)정보는 전자금융거래법 시행령 제12조에서 정하는 기간까지 보유·이용됩니다.
6. 6. 임직원 등의 개인정보
   -당 행 임직원 등의 개인정보는 퇴직 후에도 사고 예방 조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행만을 위하여 보유·이용됩니다.

1. 1. 정보주체는 당 행에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
   • 가. 개인정보 열람요구
   • 나. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
   • 다. 삭제요구
   • 라. 처리정지 요구
2. 2. 제1항에 따른 권리 행사는 당 행에 대해 개인정보(열람, 정정⦁삭제, 처리정지) 요구서에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수
   있으며 당 행은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. 3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 당 행은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나
   제공하지 않습니다.
4. 4. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 위임장 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
5. 5. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 다음 각 호에 따라 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
   • 가. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
   • 나. 다른 사람의 생명ㆍ신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
   • 다. 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행 할 수 없는 경우
   • 라. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의
     해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
6. 6. 개인정보의 정정 및 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시 되어 있는 경우에는
   그 삭제를 요구할 수없습니다.
7. 7. 당 행은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를
   확인합니다.
8. 8. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
   • 가. 당행은 만 14세 미만 아동(이하 ‘아동’)이 제공한 개인정보로 인하여 아동 및 법정 대리인이 불이익을 받지 않도록 보호조치를 이행하고
     있습니다.
   • 나. 당행은 아동의 개인정보에 대하여 법정대리인의 동의를 얻도록 하고 있습니다.
   • 다. 당행은 법정대리인의 동의를 얻기 위하여 법정대리인의 이름, 연락처 등 필요한 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 개인정보의 수집⦁이용 또는 제공목적 및 법정대리인의 동의가 필요하다는 취지를 아동이 쉽게 이해할 수 있도록 안내합니다.
   • 라.법정대리인의 동의를 얻기 위하여 수집한 법정대리인의 개인정보를 해당 법정대리인의 동의 여부를 확인하는 목적 외의 용도로 이를 이용하지 않습니다.

1. 1. 당 행은 개인정보의 보유기간이 경과된 경우, 다음 각 호의 사유가 없는 한 보유기간의 종료일로부터 5영업일 이내에 그 개인정보를 파기하며,
   개인정보의 처리목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에 다음 각 호의 사유가 없는 한 개인정보의
   처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5영업일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
   • 가. 신용정보집중기관 또는 신용조회회사가 신용정보의 집중관리·활용 또는 개인의 신용도 등을 평가하기 위한 목적으로 개인신용정보를
     보유하는 경우(보유기간에 한함)
   • 나. 신용정보회사 등이 민·형사상의 책임 또는 시효가 지속되거나 분쟁의 입증자료로서 개인신용정보를 보유하는 경우
   • 다. 상법 제33조 등 법령에 따라 보존하여야 하는 경우

     상법 제33조 등 법령에 따라 보존하여야 하는 경우 (보존근거 , 보존하는 개인정보항목)

     번호	보존근거	보존하는 개인정보항목
     1	상법 제33조	계약서, 거래신청서 등 영업에 관한 중요 서류,전표 등 이와 유사한 서류
     2	신용정보보호법 제20조의2	계좌개설 및 거래내역 등 금융거래정보
     3	소득세법 시행령 제201조의10	연도별 납입액, 인출액, 납입전화금액, 확인과세 제외금액 정보등 연금확인서 발급을 위한 정보
     4	국세기본법 제26조의2	원천징수에 관한 자료
     5	특정금융거래법 제5조의4	실지명의 확인 및 보고대상이 된 금융거래자료
     6	전자금융거래법 시행령 제12조	전자금융거래기록
     7	통신비밀보호법 시행령 제41조 제2항 제2호	로그인 기록

   • 라. 기타 이와 유사한 정당한 사유가 있는 경우


2. 2. 분리보관
   • 동의받은 개인정보 보관 기간이 지나거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당
     개인정보는 접근통제가 적용된 별도의 데이터베이스(DB)에 분리하여 보존합니다.


3. 3. 파기절차
   • 당행은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 당행의 개인정보 보호책임자와 대표이사 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.


4. 4. 파기방법
   • 당행은 전자적 파일 형태로 기록(저장)된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기 하며, 종이 문서에 기록(저장)된 개인정보는 분쇄기로
     분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

1. 당행은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음 각 호와 같이 안전성 확보에 필요한 기술적 /관리적 및 물리적 조치를 취하고 있습니다.
   • 1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
     • - 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
   • 1. 정기적인 자체 감사 실시
     • - 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
   • 3. 내부관리계획의 수립 및 시행
     • - 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립 및 시행하고 있습니다.
   • 4. 개인정보의 암호화
     • - 이용자의 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나
       파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
   • 5. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
     • - 당 행은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며
       외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적·물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
   • 6. 개인정보에 대한 접근 제한
     • - 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를
       하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
   • 7. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
     • - 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을
       사용하고 있습니다.
   • 8. 문서보안을 위한 잠금장치 사용
     • - 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
   • 9. 비인가자에 대한 출입 통제
     • - 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
   • 10. 정기적인 보안점검 실시
     • - 개인정보 취급관련 안정성 확보를 위하여 정기적(월1회)으로 보안점검을 실시하고 있습니다.

1. 1. 당 저축은행 홈페이지는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하지 않고, 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지
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