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사고신고 안내
사고신고 사항 통장,인감,현금카드 분실한 경우 및 비밀번호 오류로 인한 정지 시 |
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사고신고 방법 분실을 인지한 즉시 전화 또는 방문을 통해 당사의 영업점 창구 신구 |
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사고신고 후의 처리 사고신고 이후 사고신고 계좌는 모든 거래가 정지 되므로 고객께서는 안심하셔도 되고 가급적 이른 시일내에 당사를 방문하시어 재발급 등의 절차를 취하시면 됩니다. |
재발급 등을 위한 구비서류
통장분실 본인방문시 : 실명확인증표, 거래인감 |
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인감분실 및 변경 본인방문시 : 실명확인증표, 거래인감 |
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현금카드 분실 / 비밀번호 오류로 인한 정지시 본인방문시 : 실명확인증표, 거래인감 |